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中新网哈尔滨12月19日电 (记者 王琳)针对18日部分游客的游玩需求没有得到充分满足的情况，哈尔滨冰雪大世界19日发布《致广大游客的一封信》：“对服务不周进行深刻反思并连夜整改。”并表示，即日起，园区内娱乐项目采取现场排队和延时服务方式。 哈尔滨冰雪大世界《致广大游客的一封信》原文 哈尔滨是中国冰灯艺术发源地、中国最早开展冰雪旅游的城市......