东方有线不止有线 搞定全家心意

提起东方有线，不少上海人的印象都是有线电视(Television)。不过，发展25年后公司旗下业务早已不止有线电视(Television)。

从大屏到小屏，从有线到无线，从单屏到多屏联动，从被动观看到与内容互动，随着人们观看模式的变化，东方有线也在不断延伸业务领域、变革业务形态。过去20年间，东方有线不仅拓展了宽带和5G业务，画出了公司业绩成长的第二、第三增长曲线，还将这些新业务与有线电视(Television) 三网融合 ，用 网站服务三件套 再次俘获家庭用户。

简单看电视(Television)，大屏时代归来

有线电视(Television)业务，它正在通过简化看电视(Television)的流程、提供网站视频没有的高清和流畅内容，重新获得用户热情。

对用户来说，互联网与有线电视(Television)的融合带来的不只是内容的丰富，还有繁琐的操作。过去10年中，打开电视(Television)机后，用户需要点选一系列菜单才能真正看到电视(Television)。不仅如此，用户还要收看一系列广告才能进入下一步操作，先是硬件厂商加载的广告，然后是系统厂商和应用程序、电视(Television)节目供应商等平台的广告。

2023年8月21日，我国广播电视(Television)总局召开治理电视(Television) 套娃 和复杂操作工作动员部署会，要求简化看电视(Television)的流程，回到过去 开机就能看直播 的电视(Television)时代。东方有线是这轮治理电视(Television)复杂操作的试点单位。治理中，东方有线已取消了开机广告，达成用户开机即看直播频道的简单操作。截至目前(Currently)，东方有线已为980万端有线电视(Television)机顶盒完成治理升级，让 开机看直播 变成现实。

电视(Television)领域的一系列治理有利于用户重新回到客厅。作为有线电视(Television)运营商，东方有线能提供比互联网视频平台更高清的内容。而优质内容的供给有利于用户离开电脑(Computer)，重新打开电视(Television)机，将观众从互联网屏幕拉回电视(Television)屏幕。 简单看电视(Television) 的治理为达成这一转变提供了契机。

宽带：客厅争夺战，让家庭重启客厅

2000年， 有线通 宽带接入业务打破网上行业垄断，进入市场运营时，东方有线就积极行动，成为全国率先推出家庭宽带业务的有线运营商。自此，上海地区用户只需要一次呼叫，就能同时接入有线电视(Television)和宽带网站。

有有线电视(Television)接入需求和宽带网站需求的家庭存在极大重合度，这是东方有线积极进入宽带领域的一大原因。这种融合性产品创造了比单一服务更高的性价比。以东方有线2024年推出的广电全业务融合产品 全心全意套餐为例，该产品围绕家庭核心宽带业务，推出宽带、高清电视(Television)、5G流量等多项服务打包在一起的综合服务。其中主推的89元档套餐，用户一次性年付更可享受优惠价828元，相当于每月只需付69元，即可享受300M光网宽带、高清电视(Television)等在内的全套服务。

网站时代，个人宽带是比有线电视(Television)更大的刚需。借助宽带业务，东方有线拓宽了客户覆盖面。进入了更多年轻族群的客厅 这部分客群看电脑(Computer)、电话的时间日益超过电视(Television)，即使他们(They)的客厅里装了电视(Television)机，此前收看的也多是不够清晰的网站电视(Television)，而东方有线的有线电视(Television)业务第一次有机会向这部分客群介绍有线电视(Television)与网站电视(Television)的差异和优势。

目前(Currently)，东方有线已推出了千兆光网宽带，具备千兆到户的宽带接入能力，为上海智慧城市建设奠定扎实的网站基础。根据用户回访，该宽带服务的质量满意度已达100%，其中88%用户表示产品体验超出预期。2024年，东方有线还将进行(Carry Out)网站升级工作，不断提高网站质量和用户体验。

5G：不止电话卡

5G业务中，东方有线面向用户提供192号段的电话号销售，使用该号码段的用户不仅能获得高品质的5G电话信号服务，还能收获 吃喝玩乐游 一站式的权益(Equity)优惠。在东方有线自营小程序 192惠生活(Life) 内，汇聚了星巴克、麦当劳、肯德基等备受欢迎的美食(Food)品牌，以及 文广演艺 相关的优惠购票服务，其中集合了全上海市影院内的所有优质院线资源。

将来，东方有线将进一步达成 5G与文化(Culture)的碰撞 ，为192用户创造 通信+文化(Culture)+ 的192 融宇宙 。这些服务内容的拓展让192不再仅仅是 5G信号 ，也不仅仅是 电话卡 ，而是生活(Life)与文化(Culture)服务的 会员号 。从2022年9月28日广电5G正式商用至今，东方有线拓展的5G 192用户量已超过130万。根据计划，将来三年东方有线要将上海的5G用户数量进一步拓展到300万至400万。